GEICO: I first tried ***-***-****, but the call qualit...

Un GEICO avis client de l'utilisateur GetHuman ~cbrevard de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~cbrevard

GetHuman:~cbrevard - pouvez-vous dire à nos autres GEICO clients quand votre cas a eu lieu?
~cbrevard:Yeah. C'était afternoon, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté GEICO, et si oui, comment?
~cbrevard:J'ai utilisé le 800-861-8380 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman GEICO sur laquelle j'étais:GEICO Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GEICO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cbrevard une liste de problèmes GEICO courants)
~cbrevard:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~cbrevard sur le GEICO service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GEICO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cbrevard:I first tried ***-***-****, but the call quality was horrendous and the agents were not as quick to understand my situation. This number provided an extremely fast response and an agent with superior knowledge and ability.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GEICO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GEICO?
~cbrevard:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cbrevard:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GEICO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cbrevard:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GEICO clients?
~cbrevard:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GEICO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cbrevard tirés de son GEICO problème de service client survenu le novembre 2, 2017.

GEICO

3.90 sur 5 étoiles | 151 avis
GEICO AvisNuméro de téléphone de GEICOToutes les GEICO coordonnées

L'avis de ~cbrevard GEICO

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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