GE Money Bank: she tried to be helpful! she kept trying to get...
Un GE Money Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Austin de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~Austin
GetHuman:~Austin - pouvez-vous dire à nos autres GE Money Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Austin:Sure. C'était morning, le octobre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté GE Money Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GE Money Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Austin une liste de problèmes GE Money Bank courants)
~Austin:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Austin sur le GE Money Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GE Money Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Austin:she tried to be helpful! she kept trying to get me to pay online so I wouldn't have to pay the $** to do it over the phone. I kept telling her I did NOT have my account *, so I couldn't. Took * minutes just for that
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GE Money Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GE Money Bank?
~Austin:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Austin:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GE Money Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Austin:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GE Money Bank clients?
~Austin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GE Money Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Austin tirés de son GE Money Bank problème de service client survenu le octobre 20, 2017.