GE Money Bank: I pressed * and then nothing else. The auto-tro...

Un GE Money Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-178857 de octobre 31, 2017

Contexte du cas de GetHuman-178857

GetHuman:GetHuman-178857 - pouvez-vous dire à nos autres GE Money Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-178857:Yeah. C'était morning, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté GE Money Bank, et si oui, comment?
GetHuman-178857:J'ai utilisé le 800-333-1071 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman GE Money Bank sur laquelle j'étais:GE Money Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GE Money Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-178857 une liste de problèmes GE Money Bank courants)
GetHuman-178857:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-178857 sur le GE Money Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GE Money Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-178857:I pressed * and then nothing else. The auto-tron lady went through quite a few options, but I just let her do her thing. Then I heard musice & then a human voice! She gave me the number to the Credit Processing Department, which is *-***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GE Money Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GE Money Bank?
GetHuman-178857:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-178857:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GE Money Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-178857:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GE Money Bank clients?
GetHuman-178857:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GE Money Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-178857 tirés de son GE Money Bank problème de service client survenu le octobre 24, 2017.

GE Money Bank

1.00 sur 5 étoiles | 14 avis
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L'avis de GetHuman-178857 GE Money Bank

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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no stop calls from * am to later evening hours. Up to * times a d...It took me * tries to get someone to tell me not to worry about c...The customer service representative didn't have a clue but the ma...This was the only way I could actually talk to someone and get th...Because the creditor did not indicate my GE Money Bank acct. no...Pressed * at prompts over and over , while it kept asking for soc...Was transferred to a Dept that was sold to an Aquisition LLC in F...
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