GE Money Bank: I saw an increase in the monthly payment. No mi...

Un GE Money Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~djstevet de novembre 2, 2017

Contexte du cas de ~djstevet

GetHuman:~djstevet - pouvez-vous dire à nos autres GE Money Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~djstevet:Sure. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté GE Money Bank, et si oui, comment?
~djstevet:J'ai utilisé le 800-333-1071 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman GE Money Bank sur laquelle j'étais:GE Money Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GE Money Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~djstevet une liste de problèmes GE Money Bank courants)
~djstevet:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~djstevet sur le GE Money Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GE Money Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~djstevet:I saw an increase in the monthly payment. No missing or late payments. When I spoke to them they kept saying it was an error and would be corrected. Every month the same story. I am processing a complaint with the NJ Attorney General's office.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GE Money Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GE Money Bank?
~djstevet:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~djstevet:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GE Money Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~djstevet:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GE Money Bank clients?
~djstevet:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GE Money Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~djstevet tirés de son GE Money Bank problème de service client survenu le octobre 27, 2017.

GE Money Bank

1.00 sur 5 étoiles | 14 avis

L'avis de ~djstevet GE Money Bank

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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