Frontier Communications: I am a long time unverse customer and I have ha...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~acrisafi53@att.net de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~acrisafi53@att.net
GetHuman:~acrisafi53@att.net - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~acrisafi53@att.net:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~acrisafi53@att.net une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~acrisafi53@att.net:"Change Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~acrisafi53@att.net sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~acrisafi53@att.net:I am a long time unverse customer and I have had problems with my TV freezing up and other issues.This is not the first time. I called and spoke with an individual the other day and he did not understand the problem. Contacting you is almost impossible.Waiting for customer service to return my call.This is the second call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~acrisafi53@att.net:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~acrisafi53@att.net:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~acrisafi53@att.net:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~acrisafi53@att.net:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~acrisafi53@att.net tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 17, 2017.