Frontier Communications: This is the third time I've called about the sa...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Big Ron de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Big Ron
GetHuman:~Big Ron - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Big Ron:Yup. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Big Ron une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~Big Ron:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Big Ron sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Big Ron:This is the third time I've called about the same problem. Maybe they will actually do something about it this time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~Big Ron:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Big Ron:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Big Ron:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~Big Ron:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Big Ron tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 23, 2017.