Frontier Communications: I have had on and off DSL service for the whole...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lari de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Lari
GetHuman:~Lari - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Lari:Yeah. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lari une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~Lari:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lari sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lari:I have had on and off DSL service for the whole weekend, when I called them they said "Yeah your area is really bad with DSL service, just wait for it to come back up." How about I wait for my money tree to grow some money before I pay them for their **** *** service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~Lari:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lari:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lari:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~Lari:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lari tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le octobre 30, 2017.