Frontier Communications: I hae been trying for * weeks to get a business...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~feedup de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~feedup
GetHuman:~feedup - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~feedup:Yes. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~feedup une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~feedup:"Cancel Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~feedup sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~feedup:I hae been trying for * weeks to get a business contact for our connection. I have been told * times that one would call within ** hours. I'ts been slightly longer than that. When I asked to speak to a Supervisor my request was turned down.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~feedup:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~feedup:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~feedup:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~feedup:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~feedup tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 9, 2017.