Frontier Communications: couldn't speak to a person, they kept hanging u...

Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-9577 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-9577

GetHuman:GetHuman-9577 - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-9577:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman-9577:J'ai utilisé le 800-921-8101 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Frontier Communications sur laquelle j'étais:Frontier Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-9577 une liste de problèmes Frontier Communications courants)
GetHuman-9577:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-9577 sur le Frontier Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-9577:couldn't speak to a person, they kept hanging up on me even after waiting in que several times for ** minutes minimum each time
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
GetHuman-9577:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-9577:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-9577:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
GetHuman-9577:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-9577 tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Frontier Communications

2.32 sur 5 étoiles | 173 avis
Frontier Communications AvisNuméro de téléphone de Frontier CommunicationsToutes les Frontier Communications coordonnées

L'avis de GetHuman-9577 Frontier Communications

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Called was put on hold and they lost me altogether. Never left a...Told a tech would be here between *:**am and *:**pm on Thursday...Frontier should close and admit they are the worst provider of se...Mike did good job *****************************Mike did good job...Frontier is the worst company I have dealt with in my entire life...My wife and i would like to commend Tech AL*** Joesph Y for the o...I have had the best service ever from your tech Lida tech number...
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