Frontier Communications: Frontier bought Verizon here in Washington Stat...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-288110 de novembre 12, 2017
Contexte du cas de GetHuman-288110
GetHuman:GetHuman-288110 - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-288110:Yes I can. C'était late at night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-288110 une liste de problèmes Frontier Communications courants)
GetHuman-288110:"Make a Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-288110 sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-288110:Frontier bought Verizon here in Washington State. I thought that service couldn't be any worse... I was wrong. The so called "tech support" is a joke for the advance user. Last time I called it took over a month to resolve a problem that was in their office and not on my end...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
GetHuman-288110:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-288110:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-288110:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
GetHuman-288110:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-288110 tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 5, 2017.