Frontier Communications: I was charged a $*** ETF with the horrible comp...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~marylu307 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~marylu307
GetHuman:~marylu307 - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~marylu307:Yeah. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~marylu307 une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~marylu307:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~marylu307 sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~marylu307:I was charged a $*** ETF with the horrible company. I took it to the attorney general and they were on the side of Frontier. I need to take it to the FCC. Pure extortion. I refuse to pay their ridiculous fee!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~marylu307:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~marylu307:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~marylu307:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~marylu307:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marylu307 tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 5, 2017.