Frontier Airlines: Frontier has changed their phone system and it...
Un Frontier Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~cmm de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~cmm
GetHuman:~cmm - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~cmm:Yup. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cmm une liste de problèmes Frontier Airlines courants)
~cmm:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cmm sur le Frontier Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cmm:Frontier has changed their phone system and it seems much better! I reached a human much faster than before and she was very helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Airlines?
~cmm:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cmm:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cmm:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Airlines clients?
~cmm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cmm tirés de son Frontier Airlines problème de service client survenu le novembre 22, 2017.