FreedomPop: You have excellent knowledgeable customer servi...
Un FreedomPop avis client de l'utilisateur GetHuman ~Olga Castro de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Olga Castro
GetHuman:~Olga Castro - pouvez-vous dire à nos autres FreedomPop clients quand votre cas a eu lieu?
~Olga Castro:Yes I can. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté FreedomPop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomPop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Olga Castro une liste de problèmes FreedomPop courants)
~Olga Castro:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Olga Castro sur le FreedomPop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomPop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Olga Castro:You have excellent knowledgeable customer servicers which people are the most important asset you have! Your wait time needs to improve greatly. I believe in your motto: Internet is a right not a privilege. Thank you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomPop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomPop?
~Olga Castro:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Olga Castro:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomPop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Olga Castro:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomPop clients?
~Olga Castro:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomPop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Olga Castro tirés de son FreedomPop problème de service client survenu le novembre 23, 2017.