FreedomPop: I had to call * times before my issue was resol...
Un FreedomPop avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-342254 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-342254
GetHuman:GetHuman-342254 - pouvez-vous dire à nos autres FreedomPop clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-342254:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté FreedomPop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomPop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-342254 une liste de problèmes FreedomPop courants)
GetHuman-342254:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-342254 sur le FreedomPop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomPop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-342254:I had to call * times before my issue was resolved. * hours in total. Call in the early afternoon and your wait should be ** min. Don't call early morning to * pm you will wait longer. Problem was finally solved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomPop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomPop?
GetHuman-342254:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-342254:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomPop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-342254:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomPop clients?
GetHuman-342254:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomPop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-342254 tirés de son FreedomPop problème de service client survenu le novembre 19, 2017.