FreedomPop: What? No **** support. Only *-* M-F.*New phone...

Un FreedomPop avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-gilhero de décembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman-gilhero

GetHuman:GetHuman-gilhero - pouvez-vous dire à nos autres FreedomPop clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-gilhero:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté FreedomPop, et si oui, comment?
GetHuman-gilhero:J'ai utilisé le 888-702-8302 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FreedomPop sur laquelle j'étais:FreedomPop Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomPop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-gilhero une liste de problèmes FreedomPop courants)
GetHuman-gilhero:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-gilhero sur le FreedomPop service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomPop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-gilhero:What? No **** support. Only *-* M-F.*New phone delivered with wrong phone number embedded. Can't call the phone. Can only call out!*No one answers there email or help page.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomPop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomPop?
GetHuman-gilhero:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-gilhero:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomPop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-gilhero:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomPop clients?
GetHuman-gilhero:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomPop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-gilhero tirés de son FreedomPop problème de service client survenu le novembre 28, 2017.

FreedomPop

2.34 sur 5 étoiles | 534 avis
FreedomPop AvisNuméro de téléphone de FreedomPopToutes les FreedomPop coordonnées

L'avis de GetHuman-gilhero FreedomPop

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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Plus FreedomPop avis

Sent several emails to support, spent way too much time trying to...Bought FP phone last month. Would not work except via wireless...I waited on hold for ** minutes until someone finally picked up...I have been charged repeatedly and I have told them repeatedly if...On hold for *.* hours talked to a rep, was told my device needed...Several times during my **-minute wait, I was directed by the voi...trying to return my phone, phone doesnt work, stayed on the line...
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