FreedomPop: Someone should be able to answer when a person...
Un FreedomPop avis client de l'utilisateur GetHuman ~Patricia Jackson de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Patricia Jackson
GetHuman:~Patricia Jackson - pouvez-vous dire à nos autres FreedomPop clients quand votre cas a eu lieu?
~Patricia Jackson:Sure. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté FreedomPop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomPop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Patricia Jackson une liste de problèmes FreedomPop courants)
~Patricia Jackson:"Unlock Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Patricia Jackson sur le FreedomPop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomPop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Patricia Jackson:Someone should be able to answer when a person call, instead of having a person to go on line and just hanging up on them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomPop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomPop?
~Patricia Jackson:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Patricia Jackson:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomPop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Patricia Jackson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomPop clients?
~Patricia Jackson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomPop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Patricia Jackson tirés de son FreedomPop problème de service client survenu le novembre 7, 2017.