FreedomPop: Fixed my account quickly. Wasn't waiting for a...
Un FreedomPop avis client de l'utilisateur GetHuman ~poe de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~poe
GetHuman:~poe - pouvez-vous dire à nos autres FreedomPop clients quand votre cas a eu lieu?
~poe:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté FreedomPop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomPop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~poe une liste de problèmes FreedomPop courants)
~poe:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~poe sur le FreedomPop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomPop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~poe:Fixed my account quickly. Wasn't waiting for a reply so not sure how long but got a very quick reply for this kind of thing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomPop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomPop?
~poe:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~poe:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomPop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~poe:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomPop clients?
~poe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomPop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~poe tirés de son FreedomPop problème de service client survenu le novembre 18, 2017.