FreedomPop: BEWARE!!!!!, I RETURNED THE DEVICE UNOPENED AND...
Un FreedomPop avis client de l'utilisateur GetHuman ~dianew1213 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~dianew1213
GetHuman:~dianew1213 - pouvez-vous dire à nos autres FreedomPop clients quand votre cas a eu lieu?
~dianew1213:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté FreedomPop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomPop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dianew1213 une liste de problèmes FreedomPop courants)
~dianew1213:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dianew1213 sur le FreedomPop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomPop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dianew1213:BEWARE!!!!!, I RETURNED THE DEVICE UNOPENED AND REQUESTED MY REFUND IT TOOK OVER A MONTH TO GET MY MONEY BACK AN WHEN I DID THEY KEPT $**.** OF MY MONEY AN I HAVE BEEN TRYING TO GET IT BACK . THIS SEEM TO BE IMPOSSIBLE BECAUSE THEY CAN HOLDLY SPEAK ENGISH AND THEN THEY PRETEND THEY DO NOT UNDERSTAND. REAL SCRAM BEWARE!! THEY ARE THEIVES!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomPop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomPop?
~dianew1213:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dianew1213:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomPop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dianew1213:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomPop clients?
~dianew1213:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomPop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dianew1213 tirés de son FreedomPop problème de service client survenu le novembre 16, 2017.