Freedom Mobile: you have to * out about a dozen times after it...
Un Freedom Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~mom011 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~mom011
GetHuman:~mom011 - pouvez-vous dire à nos autres Freedom Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~mom011:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Freedom Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Freedom Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mom011 une liste de problèmes Freedom Mobile courants)
~mom011:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mom011 sur le Freedom Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Freedom Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mom011:you have to * out about a dozen times after it asks if you are english or french. Do not hit any other options.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Freedom Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Freedom Mobile?
~mom011:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mom011:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Freedom Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mom011:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Freedom Mobile clients?
~mom011:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Freedom Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mom011 tirés de son Freedom Mobile problème de service client survenu le novembre 21, 2017.