Very dissatisfied with Ford motor co. Because g...
Un Ford avis client de l'utilisateur GetHuman ~mike de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~mike
GetHuman:~mike - pouvez-vous dire à nos autres Ford clients quand votre cas a eu lieu?
~mike:Yeah. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mike une liste de problèmes Ford courants)
~mike:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mike sur le Ford service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mike:Very dissatisfied with Ford motor co. Because gas tank straps rusted hole in gas tank an caused leak they wont fix the tank but they will replace the strap because they are on recall for being defective. no more ford's for me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford?
~mike:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mike:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mike:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford clients?
~mike:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mike tirés de son Ford problème de service client survenu le novembre 17, 2017.