Ford: The phone rang * time, Natalia answered, she wa...
Un Ford avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mzolezi de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Mzolezi
GetHuman:~Mzolezi - pouvez-vous dire à nos autres Ford clients quand votre cas a eu lieu?
~Mzolezi :Yup. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mzolezi une liste de problèmes Ford courants)
~Mzolezi :"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mzolezi sur le Ford service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mzolezi :The phone rang * time, Natalia answered, she was wonderful, she checked the staus of my vehicle scheduled for production and was more than happy to help. Way to go Ford* this is done right!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford?
~Mzolezi :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mzolezi :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mzolezi :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford clients?
~Mzolezi :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mzolezi tirés de son Ford problème de service client survenu le novembre 6, 2017.