Ford: The operator took my concern and took my inform...

Un Ford avis client de l'utilisateur GetHuman ~kenneth105 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~kenneth105

GetHuman:~kenneth105 - pouvez-vous dire à nos autres Ford clients quand votre cas a eu lieu?
~kenneth105:Yup. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford, et si oui, comment?
~kenneth105:J'ai utilisé le 888-781-7319 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ford sur laquelle j'étais:Ford Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kenneth105 une liste de problèmes Ford courants)
~kenneth105:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~kenneth105 sur le Ford service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kenneth105:The operator took my concern and took my information down quickly and efficuently. She was very nice and answered my question. I hope can resolve the matter quickly because there are a lot of C-Max Energi owners experiencing this problem, and Ford will not look good if they do not correct it soon.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford?
~kenneth105:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kenneth105:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kenneth105:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford clients?
~kenneth105:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kenneth105 tirés de son Ford problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Ford

3.04 sur 5 étoiles | 120 avis

L'avis de ~kenneth105 Ford

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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