Bought a **** Explored from Koons Ford in Silve...
Un Ford avis client de l'utilisateur GetHuman ~errunner1 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~errunner1
GetHuman:~errunner1 - pouvez-vous dire à nos autres Ford clients quand votre cas a eu lieu?
~errunner1:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~errunner1 une liste de problèmes Ford courants)
~errunner1:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~errunner1 sur le Ford service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~errunner1:Bought a **** Explored from Koons Ford in Silver Spring MD, was told first oil change would be free. Moved to Bozeman MT, went in for oil change and Bozeman Ford would not honor free oil change. I have been a loyal Ford customer (and my husband) for ** years. We own Ford stock. I thought that the Dealership in Bozeman would have been more welcoming to new customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford?
~errunner1:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~errunner1:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~errunner1:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford clients?
~errunner1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~errunner1 tirés de son Ford problème de service client survenu le novembre 13, 2017.