Ford: A lot of tme wasted askin for info when everyth...

Un Ford avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-321098 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de GetHuman-321098

GetHuman:GetHuman-321098 - pouvez-vous dire à nos autres Ford clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-321098:Yup. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford, et si oui, comment?
GetHuman-321098:J'ai utilisé le 888-781-7319 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ford sur laquelle j'étais:Ford Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-321098 une liste de problèmes Ford courants)
GetHuman-321098:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-321098 sur le Ford service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-321098:A lot of tme wasted askin for info when everything has been given twice and recorded under a case id number. Inaccurate nav system not addressed and Told to go back to dealership despite that I have now spend * hours in two visits fot this problem
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford?
GetHuman-321098:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-321098:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-321098:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford clients?
GetHuman-321098:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-321098 tirés de son Ford problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Ford

3.04 sur 5 étoiles | 120 avis

L'avis de GetHuman-321098 Ford

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Ford, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Ford.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!