FootballFanatics.com: I waited about * minutes and was hung up on wit...
Un FootballFanatics.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~LilShortRib de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~LilShortRib
GetHuman:~LilShortRib - pouvez-vous dire à nos autres FootballFanatics.com clients quand votre cas a eu lieu?
~LilShortRib:Yeah. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté FootballFanatics.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FootballFanatics.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LilShortRib une liste de problèmes FootballFanatics.com courants)
~LilShortRib:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LilShortRib sur le FootballFanatics.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FootballFanatics.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LilShortRib:I waited about * minutes and was hung up on without speaking to anyone. I called back and waited about * minutes. The lady I spoke with was very friendly and answered all of my questions.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FootballFanatics.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FootballFanatics.com?
~LilShortRib:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LilShortRib:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FootballFanatics.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LilShortRib:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FootballFanatics.com clients?
~LilShortRib:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FootballFanatics.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LilShortRib tirés de son FootballFanatics.com problème de service client survenu le novembre 25, 2017.