Folgers Coffee: Folgers customer service is horrible, they did...

Un Folgers Coffee avis client de l'utilisateur GetHuman ~folgersfailedme de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~folgersfailedme

GetHuman:~folgersfailedme - pouvez-vous dire à nos autres Folgers Coffee clients quand votre cas a eu lieu?
~folgersfailedme:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Folgers Coffee, et si oui, comment?
~folgersfailedme:J'ai utilisé le 800-937-9745 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Folgers Coffee sur laquelle j'étais:Folgers Coffee Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Folgers Coffee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~folgersfailedme une liste de problèmes Folgers Coffee courants)
~folgersfailedme:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~folgersfailedme sur le Folgers Coffee service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Folgers Coffee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~folgersfailedme:Folgers customer service is horrible, they did not want to compensate mefor the horrible products i bought. Then told me they would send coupons. They never did. Then told me that they couldnt do anything for me. I will never buy their coffee again and will never recommend it to anyone. What a load of ****. Horrible customer service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Folgers Coffee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Folgers Coffee?
~folgersfailedme:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~folgersfailedme:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Folgers Coffee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~folgersfailedme:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Folgers Coffee clients?
~folgersfailedme:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Folgers Coffee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~folgersfailedme tirés de son Folgers Coffee problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Folgers Coffee

2.00 sur 5 étoiles | 11 avis

L'avis de ~folgersfailedme Folgers Coffee

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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