Flybe: Customer Services were very helpful. They coul...
Un Flybe avis client de l'utilisateur GetHuman ~moodle de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~moodle
GetHuman:~moodle - pouvez-vous dire à nos autres Flybe clients quand votre cas a eu lieu?
~moodle:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Flybe, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Flybe courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~moodle une liste de problèmes Flybe courants)
~moodle:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~moodle sur le Flybe service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Flybe de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~moodle:Customer Services were very helpful. They could not solve the problem over the phone but advised me how to get round the issues. Ultimately, the flyby website seems to have multiple glitches, very unhelpful!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Flybe. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Flybe?
~moodle:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~moodle:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Flybe à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~moodle:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Flybe clients?
~moodle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Flybe pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~moodle tirés de son Flybe problème de service client survenu le novembre 12, 2017.