Fitbit: No one answered this number* the message direct...
Un Fitbit avis client de l'utilisateur GetHuman ~UnhappyFitBitOwner de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~UnhappyFitBitOwner
GetHuman:~UnhappyFitBitOwner - pouvez-vous dire à nos autres Fitbit clients quand votre cas a eu lieu?
~UnhappyFitBitOwner:Yes. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Fitbit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fitbit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UnhappyFitBitOwner une liste de problèmes Fitbit courants)
~UnhappyFitBitOwner:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~UnhappyFitBitOwner sur le Fitbit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fitbit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UnhappyFitBitOwner:No one answered this number* the message directs your to fitbit.com*support and there is no place to send an email to get assistance. Who is not working at * PM Pacific Time and what company doesn't have customer service reps available for those uncommon questions not addressed on the web page?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fitbit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fitbit?
~UnhappyFitBitOwner:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UnhappyFitBitOwner:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fitbit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UnhappyFitBitOwner:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fitbit clients?
~UnhappyFitBitOwner:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fitbit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UnhappyFitBitOwner tirés de son Fitbit problème de service client survenu le novembre 15, 2017.