Fitbit: I just took the products out of the box and hav...

Un Fitbit avis client de l'utilisateur GetHuman ~trying to get fit de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~trying to get fit

GetHuman:~trying to get fit - pouvez-vous dire à nos autres Fitbit clients quand votre cas a eu lieu?
~trying to get fit:Yeah. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Fitbit, et si oui, comment?
~trying to get fit:J'ai utilisé le 877-623-4997 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Fitbit sur laquelle j'étais:Fitbit Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fitbit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~trying to get fit une liste de problèmes Fitbit courants)
~trying to get fit:"Problem With the App" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~trying to get fit sur le Fitbit service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fitbit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~trying to get fit:I just took the products out of the box and have a queston about the wifi connections before I go to the trouble of setting it up. No contact info on website. Disgusting. Called *** number on this site and got the same message every else did....call back later. I am going to send both products back before even taking them out of the box. I refuse to deal with a company that has so much contempt for its customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fitbit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fitbit?
~trying to get fit:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~trying to get fit:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fitbit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~trying to get fit:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fitbit clients?
~trying to get fit:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fitbit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~trying to get fit tirés de son Fitbit problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Fitbit

4.28 sur 5 étoiles | 1856 avis

L'avis de ~trying to get fit Fitbit

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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