Fingerhut: This is terrible,they treat you like a criminal...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~vilenasmith de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~vilenasmith
GetHuman:~vilenasmith - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~vilenasmith :Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~vilenasmith une liste de problèmes Fingerhut courants)
~vilenasmith :"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~vilenasmith sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~vilenasmith :This is terrible,they treat you like a criminal if you don't make a payment,their tablet stop working, i missed a payment these ******** tell me i had to get online and ask for a return label atleast i paid on it,some people don't pay nothing atleast I'm trying ********,it don't matter to you ********,they don't even ask you what's the problem thses ******** ask for money even if you did send in something thos isn't a spam ********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~vilenasmith :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~vilenasmith :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~vilenasmith :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~vilenasmith :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~vilenasmith tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 17, 2017.