FedLoan Servicing: This menu keeps telling me to press pound for a...

Un FedLoan Servicing avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-316587 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-316587

GetHuman:GetHuman-316587 - pouvez-vous dire à nos autres FedLoan Servicing clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-316587:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté FedLoan Servicing, et si oui, comment?
GetHuman-316587:J'ai utilisé le 800-699-2908 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FedLoan Servicing sur laquelle j'étais:FedLoan Servicing Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FedLoan Servicing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-316587 une liste de problèmes FedLoan Servicing courants)
GetHuman-316587:"Recover account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-316587 sur le FedLoan Servicing service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FedLoan Servicing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-316587:This menu keeps telling me to press pound for a free cruise and gift card and then drops the call. All I want is info on my loans this is the worst service ever, its just constant survey questions
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FedLoan Servicing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FedLoan Servicing?
GetHuman-316587:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-316587:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FedLoan Servicing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-316587:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FedLoan Servicing clients?
GetHuman-316587:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FedLoan Servicing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-316587 tirés de son FedLoan Servicing problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

FedLoan Servicing

2.80 sur 5 étoiles | 40 avis

L'avis de GetHuman-316587 FedLoan Servicing

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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