FedLoan Servicing: I called at * pm on a Friday and was able to sp...
Un FedLoan Servicing avis client de l'utilisateur GetHuman ~najlaa de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~najlaa
GetHuman:~najlaa - pouvez-vous dire à nos autres FedLoan Servicing clients quand votre cas a eu lieu?
~najlaa:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté FedLoan Servicing, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FedLoan Servicing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~najlaa une liste de problèmes FedLoan Servicing courants)
~najlaa:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~najlaa sur le FedLoan Servicing service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FedLoan Servicing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~najlaa:I called at * pm on a Friday and was able to speak with someone in less than * minutes. They directed me to the information I was looking for and my problem was resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FedLoan Servicing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FedLoan Servicing?
~najlaa:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~najlaa:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FedLoan Servicing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~najlaa:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FedLoan Servicing clients?
~najlaa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FedLoan Servicing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~najlaa tirés de son FedLoan Servicing problème de service client survenu le novembre 18, 2017.