FedEx: The poor representatives spoke with surety but...

Un FedEx avis client de l'utilisateur GetHuman ~I am patient… but was NOT tr de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~I am patient… but was NOT tr

GetHuman:~I am patient… but was NOT tr - pouvez-vous dire à nos autres FedEx clients quand votre cas a eu lieu?
~I am patient… but was NOT tr:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté FedEx, et si oui, comment?
~I am patient… but was NOT tr:J'ai utilisé le 800-463-3339 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FedEx sur laquelle j'étais:FedEx Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FedEx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~I am patient… but was NOT tr une liste de problèmes FedEx courants)
~I am patient… but was NOT tr:"Missing Delivery" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~I am patient… but was NOT tr sur le FedEx service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FedEx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~I am patient… but was NOT tr:The poor representatives spoke with surety but they utterly wasted my time not only the ** minutes on the phone, but the * hours the * trips to their local where they declared my package was waiting, but it wasn't! Darn, I really expected better. It's not that they were in Mexico, it's that their information (and guesses?!) were just not true.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FedEx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FedEx?
~I am patient… but was NOT tr:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~I am patient… but was NOT tr:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FedEx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~I am patient… but was NOT tr:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FedEx clients?
~I am patient… but was NOT tr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FedEx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~I am patient… but was NOT tr tirés de son FedEx problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

FedEx

3.24 sur 5 étoiles | 156 avis

L'avis de ~I am patient… but was NOT tr FedEx

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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