FedEx: Even if the first person you get just directs y...
Un FedEx avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-437912 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-437912
GetHuman:GetHuman-437912 - pouvez-vous dire à nos autres FedEx clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-437912:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté FedEx, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FedEx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-437912 une liste de problèmes FedEx courants)
GetHuman-437912:"Delivery Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-437912 sur le FedEx service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FedEx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-437912:Even if the first person you get just directs you to call, you can try and again and eventually find a good person. So much easier than talking on the phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FedEx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FedEx?
GetHuman-437912:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-437912:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FedEx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-437912:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FedEx clients?
GetHuman-437912:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FedEx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-437912 tirés de son FedEx problème de service client survenu le novembre 18, 2017.