FedEx (Canada): Terrible experience with FedEx. Should be re-na...
Un FedEx (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman ~libin de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~libin
GetHuman:~libin - pouvez-vous dire à nos autres FedEx (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
~libin:Yup. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté FedEx (Canada), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FedEx (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~libin une liste de problèmes FedEx (Canada) courants)
~libin:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~libin sur le FedEx (Canada) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FedEx (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~libin:Terrible experience with FedEx. Should be re-named to Fed-Up Ex-customers. Non user friendly online shipment service, irrate and cluless customer reps, horrible pick-up and delivery service adds to the many issues with them. Never again will trust FedEx.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FedEx (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FedEx (Canada)?
~libin:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~libin:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FedEx (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~libin:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FedEx (Canada) clients?
~libin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FedEx (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~libin tirés de son FedEx (Canada) problème de service client survenu le novembre 24, 2017.