FansEdge.com: Your Customer Service Rep (Sherica)went above a...
Un FansEdge.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~handlcraig de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~handlcraig
GetHuman:~handlcraig - pouvez-vous dire à nos autres FansEdge.com clients quand votre cas a eu lieu?
~handlcraig:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté FansEdge.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FansEdge.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~handlcraig une liste de problèmes FansEdge.com courants)
~handlcraig:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~handlcraig sur le FansEdge.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FansEdge.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~handlcraig:Your Customer Service Rep (Sherica)went above and beyond to resolve my issue! I'm a new customer to FansEdge that will continue to do business with this company. Job well done Sherica and FansEdge.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FansEdge.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FansEdge.com?
~handlcraig:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~handlcraig:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FansEdge.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~handlcraig:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FansEdge.com clients?
~handlcraig:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FansEdge.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~handlcraig tirés de son FansEdge.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.