FansEdge.com: Spoke to a person within a minute of the automa...

Un FansEdge.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~me123456 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~me123456

GetHuman:~me123456 - pouvez-vous dire à nos autres FansEdge.com clients quand votre cas a eu lieu?
~me123456:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté FansEdge.com, et si oui, comment?
~me123456:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman FansEdge.com:Contacter le service client FansEdge.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FansEdge.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~me123456 une liste de problèmes FansEdge.com courants)
~me123456:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~me123456 sur le FansEdge.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FansEdge.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~me123456:Spoke to a person within a minute of the automated answer (press *...). She was great, looking up my order and taking care of my issue quickly. Exceeded my expectations.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FansEdge.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FansEdge.com?
~me123456:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~me123456:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FansEdge.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~me123456:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FansEdge.com clients?
~me123456:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FansEdge.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~me123456 tirés de son FansEdge.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

FansEdge.com

3.00 sur 5 étoiles | 36 avis

L'avis de ~me123456 FansEdge.com

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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