Family Mobile: this service is so f'n terrible it's unreal. I...
Un Family Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~TripleJ1580 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~TripleJ1580
GetHuman:~TripleJ1580 - pouvez-vous dire à nos autres Family Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~TripleJ1580:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Family Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Family Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TripleJ1580 une liste de problèmes Family Mobile courants)
~TripleJ1580:"Account issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TripleJ1580 sur le Family Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Family Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TripleJ1580:this service is so f'n terrible it's unreal. I don't think anybody at wfm gives a **** about customer service. the touch screen on myspace *g qiut working. Was told id have to mail it to *** Lee Rd. suite *** rochester,ny for a warranty exchange. It's been * weeks and no f'n word on when my new phone will get. You knows?! apparantly no one! last time I call customer service i got someone in gautemala. wtf! most customer service ever!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Family Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Family Mobile?
~TripleJ1580:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TripleJ1580:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Family Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TripleJ1580:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Family Mobile clients?
~TripleJ1580:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Family Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TripleJ1580 tirés de son Family Mobile problème de service client survenu le novembre 12, 2017.