Family Mobile: Made payment arrangement,, they didn't take mon...
Un Family Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~THIS COMPANY SUKS de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~THIS COMPANY SUKS
GetHuman:~THIS COMPANY SUKS - pouvez-vous dire à nos autres Family Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~THIS COMPANY SUKS:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Family Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Family Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~THIS COMPANY SUKS une liste de problèmes Family Mobile courants)
~THIS COMPANY SUKS:"Billing issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~THIS COMPANY SUKS sur le Family Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Family Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~THIS COMPANY SUKS:Made payment arrangement,, they didn't take money wen they said they wud,, waited later and then wen they did try my bank rejected them bcuz I didn't authorize it on the date they did try,,, then they go bak and try to add and additional ** $ ontop of my bill,, bcuz they didn't do what they wer suppose to do,,, then told me wen I told them all I was paying was wht was owed,, they told me they cudnt guarantee me tht my service wud remain active,,, ther full of ****,, and I'm starting a petition to send to walmarts home office abt dropping the contract to do business with them because allthought walmart has no affiliation with this company, its makes there business look bad aswell
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Family Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Family Mobile?
~THIS COMPANY SUKS:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~THIS COMPANY SUKS:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Family Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~THIS COMPANY SUKS:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Family Mobile clients?
~THIS COMPANY SUKS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Family Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~THIS COMPANY SUKS tirés de son Family Mobile problème de service client survenu le novembre 15, 2017.