Facebook: yours don't answer questions you don't talk to...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~christonia gruwell de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~christonia gruwell
GetHuman:~christonia gruwell - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~christonia gruwell:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~christonia gruwell une liste de problèmes Facebook courants)
~christonia gruwell:"Messenger problems" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~christonia gruwell sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~christonia gruwell:yours don't answer questions you don't talk to people on facebook because you won't delete an old account of mine has nudie pictures of me on it
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~christonia gruwell:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~christonia gruwell:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~christonia gruwell:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~christonia gruwell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~christonia gruwell tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 18, 2017.