Facebook: they don't take live calls.
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~sharonkathleen corner de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~sharonkathleen corner
GetHuman:~sharonkathleen corner - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~sharonkathleen corner:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sharonkathleen corner une liste de problèmes Facebook courants)
~sharonkathleen corner:"Recover Disabled Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~sharonkathleen corner sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sharonkathleen corner:they don't take live calls.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~sharonkathleen corner:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sharonkathleen corner:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sharonkathleen corner:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~sharonkathleen corner:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sharonkathleen corner tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 16, 2017.