Facebook: no puedo usar mi cuenta
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~lore retamozo de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~lore retamozo
GetHuman:~lore retamozo - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~lore retamozo:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lore retamozo une liste de problèmes Facebook courants)
~lore retamozo:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~lore retamozo sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lore retamozo:no puedo usar mi cuenta
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~lore retamozo:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lore retamozo:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lore retamozo:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~lore retamozo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lore retamozo tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 15, 2017.