Facebook: my account has been locked for no reason. and i...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~suzi linda de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~suzi linda
GetHuman:~suzi linda - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~suzi linda:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~suzi linda une liste de problèmes Facebook courants)
~suzi linda:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~suzi linda sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~suzi linda:my account has been locked for no reason. and im still waiting to have it reactivated!!!! what the???
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~suzi linda:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~suzi linda:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~suzi linda:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~suzi linda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~suzi linda tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 19, 2017.