Facebook: This Phone Number Is Not Manned & Does NOT Work...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mari Valhovd de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Mari Valhovd
GetHuman:~Mari Valhovd - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Mari Valhovd:Sure. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mari Valhovd une liste de problèmes Facebook courants)
~Mari Valhovd:"Account hacked" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Mari Valhovd sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mari Valhovd:This Phone Number Is Not Manned & Does NOT Work* it directs you to online support, which is totally unhelpful if your facebook account has been disabled. There is NEVER a LIVE Person to Speak To with Facebook Customer Service - so, basically, there is No Customer Service!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Mari Valhovd:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mari Valhovd:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mari Valhovd:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Mari Valhovd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mari Valhovd tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 21, 2017.