Facebook: got a recording that this number cant help you...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Valerie Cummings de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Valerie Cummings
GetHuman:~Valerie Cummings - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Valerie Cummings:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Valerie Cummings une liste de problèmes Facebook courants)
~Valerie Cummings:"Delete Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Valerie Cummings sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Valerie Cummings:got a recording that this number cant help you and to lok at the bottom of a facebook page under help
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Valerie Cummings:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Valerie Cummings:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Valerie Cummings:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Valerie Cummings:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Valerie Cummings tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 20, 2017.