Facebook: They don't talk to you! Got a phone message di...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Deborah Dudley Max de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Deborah Dudley Max
GetHuman:~Deborah Dudley Max - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Deborah Dudley Max:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Deborah Dudley Max une liste de problèmes Facebook courants)
~Deborah Dudley Max:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Deborah Dudley Max sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Deborah Dudley Max:They don't talk to you! Got a phone message directing to instructions - too fast to write down. Every time I try to post a link on my facebook page, I get a bluebox warning - Are you sure you want to leave this page? All I did was try to post info about vitamin D research... What's that about? I can't post?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Deborah Dudley Max:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Deborah Dudley Max:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Deborah Dudley Max:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Deborah Dudley Max:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Deborah Dudley Max tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 18, 2017.