Facebook: I needed someone to help me turn a personal fb...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Turquoise Triangle de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Turquoise Triangle
GetHuman:~Turquoise Triangle - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Turquoise Triangle:Yup. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Turquoise Triangle une liste de problèmes Facebook courants)
~Turquoise Triangle:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Turquoise Triangle sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Turquoise Triangle:I needed someone to help me turn a personal fb page into a business one & I wanted to know if there would be a charge?. There is no help on the website for that query & when I rang, I was told that there was no phone support either. I am disappointed with this service, so far.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Turquoise Triangle:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Turquoise Triangle:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Turquoise Triangle:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Turquoise Triangle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Turquoise Triangle tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 21, 2017.