Facebook: The only response I get is to go to the Help Ce...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Grace Simmons de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Grace Simmons
GetHuman:~Grace Simmons - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Grace Simmons:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Grace Simmons une liste de problèmes Facebook courants)
~Grace Simmons:"Business Page" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Grace Simmons sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Grace Simmons:The only response I get is to go to the Help Center, which is useless and one of the linkages that I currently get a website unavailable message.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Grace Simmons:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Grace Simmons:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Grace Simmons:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Grace Simmons:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Grace Simmons tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 19, 2017.