Facebook: I was gonna ask if they can send the code to lo...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ariel Rodriguez de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Ariel Rodriguez
GetHuman:~Ariel Rodriguez - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Ariel Rodriguez:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ariel Rodriguez une liste de problèmes Facebook courants)
~Ariel Rodriguez:"Ads Account Issue" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Ariel Rodriguez sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ariel Rodriguez:I was gonna ask if they can send the code to log in to my NEW NUMBER but in order to do that i need to email them back and i cant cause it wont let me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Ariel Rodriguez:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ariel Rodriguez:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ariel Rodriguez:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Ariel Rodriguez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ariel Rodriguez tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 22, 2017.