Facebook: I need immediate help for my favebook and youre...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cede McGregor de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Cede McGregor
GetHuman:~Cede McGregor - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Cede McGregor:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cede McGregor une liste de problèmes Facebook courants)
~Cede McGregor:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Cede McGregor sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cede McGregor:I need immediate help for my favebook and youre not offering it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Cede McGregor:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cede McGregor:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cede McGregor:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Cede McGregor:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cede McGregor tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 18, 2017.